كتب: محمد وجدى
بعد إعلان شركة المصرية للاتصالات، إلغاء فاتورة التليفون الأرضي، وتفعيل نظام الكارت، أي الدفع المسبق، يبحث عدد كبير من المواطنين عن موعد تنفيذ هذا القرار، ليكونوا على دراية بموعد شحن الخط الأرضي.وسيكون الخط الأرضي بعد ذلك بنظام الكارت وليس الفاتورة، وذلك مثله مثلا الموبايل، بمعنى أن ما ستشحن به الخط الأرضي ستستخدمه سواء كمبلغ للاشتراك في الخدمة، ورصيد للاتصال بأي شخص لديه خط أرضي أو حتى الاتصال على موبايل.
وقمنا بالتواصل مع شركة المصرية للاتصالات، لمعرفة موعد إلغاء فاتورة التليفون الأرضي، وتفعيل نظام الشحن مسبق الدفع، وقالت لنا إحدى موظفي خدمة عملاء المصرية للاتصالات، إنه بالفعل بدأت الشركة في تحويل عدد من خطوط الأرضي لهذا النظام الجديد، وسيتم تحويل باقي الخطوط بالتتابع، حيث تنفذ الشركة القرار بنظام المراحل والتتابع.وأضافت موظفة خدمة العملاء، أن كل خط أرضي غير الأخر، وتقوم الشركة بإرسال رسالة تنويه لعملاء الخط الأرضي، قبل تحويل خطهم لنظام الشحن المسبق، وذلك عبر الخط التابع للتليفون الأرضي، والمسجل ضمن بيانات صاحب الخط
